13. Juli 2016

Google Shopping – Google Customer Match

1. Ziel dieses Blogbeitrags

Mithilfe von Google Customer Match können Werbetreibende seit Mitte letzten Jahres Ihre bestehenden E-Mail Listen nutzen um somit AdWords Anzeigen zu schalten. Bisher war diese Funktion nur im Google Such-Netzwerk sowie in YouTube möglich. Nun soll Customer Match auch für Google Shopping möglich sein. Diese Funktion wird im folgenden Blogbeitrag näher erläutert.

2. Überblick

Werbetreibende können mithilfe von Google Customer Match Ihre E-Mail-Listen in das AdWords System importieren. Diese E-Mail-Listen können dann genutzt werden um gezielte Werbekampagnen zu erstellen. Diese Funktion besteht schon seit Mitte 2015. Neu hinzugekommen ist nun allerdings die Möglichkeit Customer Match auch für Google Shopping zu nutzen. Die Sichtbarkeit der Produkte eines Werbetreibenden kann somit erhöht werden und der Umsatz kann gesteigert werden.

2.1 Beispiel

Nehmen wir einmal an Sie sind ein Besitzer eines Online-Shops für Sportkleidung und vergeben Treuepunkte an Radfahr-Fans. Da es gerade Fahrradsaison ist haben Sie eine bestimmte Anzahl an Kunden welche mit hoher Wahrscheinlichkeit demnächst neues Fahrradzubehör kaufen möchten. Mithilfe von Customer Match können Sie genau diese Kunden ansprechen.

2.2 Wie erstelle ich eine Customer Match Liste?

Nachfolgend wird in drei einfachen Schritten erläutert wie Sie eine Customer Match Liste erstellen können. Grundvorrausetzung ist ein Google AdWords Konto.

1. Klicken Sie in Ihrem Google AdWords Konto auf der linken Seite auf „gemeinsam genutzte Bibliothek“ und klicken Sie auf „Zielgruppen anzeigen.“ Die nachfolgende Grafik veranschaulicht dies im Detail.

Bild1

2. Klicken Sie nun auf „Remarketing-Liste“ und wählen Sie „E-Mail-Adressen von Kunden“ wie folgt aus.

Bild2

3. Erstellen Sie eine Customer Match E-Mail Liste wie der nachfolgende Screenshot darstellt.

Bild3

2.3 Vorrausetzung für Customer Match

Um Google Customer Match für Shopping-Kampagnen nutzen zu können, müssen folgende Vorrausetzungen beachtet werden:

• Als Format muss .csv verwendet werden
• Die Dateigröße darf 17 MB nicht überschreiten
• Die maximale Gültigkeitsdauer beträgt 180 Tage
• Die Kampagne muss eine Mindestanzahl von 1000 Nutzern betragen
• E-Mail-Adressen welche nicht mit den Richtlinien für Customer Match übereinstimmen werden von Google entfernt. Weitere Infos zu den Richtlinien hier.

3. Fazit

Google Customer Match bietet Werbetreibenden eine gute Möglichkeit die Anzahl der Verkäufe zu erhöhen und somit auch den Umsatz zu steigern. Es können gezielte Kundengruppen wie beispielsweise Radfahr-Fans angesprochen werden, was wiederum einen positiven Einfluss auf den Qualitätsfaktor sowie die Absprungrate hat – denn je spezifischer die Werbeanzeige desto wahrscheinlicher ist die Chance, dass die angesprochene Person auch etwas kauft. Für weitere Informationen zum Google Customer Match sowie rund um das Thema Google AdWords kontaktieren Sie uns hier https://www.sem-united.eu/#kontakt

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